Erste Minuten nach dem Glasbruch
Glasbruch im Obergeschoss
Bricht eine Scheibe im oberen Stockwerk, fallen Splitter oft nach außen auf Gehweg, Terrasse oder Hof. Die größte Gefahr liegt unter dem Fenster, nicht im Zimmer. Dann zählt, welche Handgriffe von innen möglich sind, warum niemand in die Höhe steigt und wann die Glaserei mit geeignetem Zugang arbeitet.

Die Gefahr liegt unter dem Fenster
Wenn eine Scheibe im ersten Stock oder höher zerspringt, fallen Teile oft nach draußen. Auch Stunden später kann sich ein Stück aus dem Rahmen lösen, etwa durch Wind oder Erschütterung. Wer unten vorbeigeht, sieht nicht, was über ihm hängt. Deshalb zählt zuerst der Bereich unterhalb des Fensters, nicht das Aufräumen im Zimmer.
Sperren Sie den Gehweg, Hof oder Balkon darunter ab, ohne sich unter das Fenster zu stellen. Ein Stuhl, ein Wäscheständer oder Absperrband genügen als Hinweis. Lassen Sie keine Kinder dort spielen. Bitten Sie Passanten freundlich, Abstand zu halten, bis die Glaserei die Stelle gesichert hat.
Liegen bereits Scherben auf einem öffentlichen Weg, kann das eine Gefahr für Fußgänger und Radfahrer sein. Sichern Sie die Fläche mit sichtbaren Hilfsmitteln und sorgen Sie dafür, dass niemand hindurchläuft. Das Einsammeln größerer Mengen auf der Straße gehört nicht zu Ihren Aufgaben. Bei akuter Gefahr für andere wählen Sie den Notruf.
Was Sie von innen tun können
Im Zimmer selbst beginnen Sie mit Schuhen und Handschuhen. Schließen Sie die Tür zum Raum, damit Zugluft keine Reste bewegt und niemand versehentlich eintritt. Drehen Sie die Heizkörper im Zimmer herunter, weil sonst die Wärme nach draußen strömt und Luftzug entsteht. Das Fenster bleibt dabei geschlossen oder in der Stellung, in der es sich befindet.
Passt das zu Ihrem Schaden? Anrufen.01579 2842369
Warum Sie nicht in die Höhe steigen
Der Versuch, ein beschädigtes Fenster im Obergeschoss selbst zu verschließen, endet häufiger mit einem Sturz als mit einem Erfolg. Wer sich aus dem Fenster beugt oder auf eine Erhöhung steigt, riskiert Schnitte, Absturz und herabfallendes Glas. Auch ein Tritt an der Außenwand ist bei Wind oder nassen Flächen unsicher und im Zusammenspiel mit Glas besonders gefährlich.
Verzichten Sie ebenso darauf, Glasreste aus dem Rahmen zu ziehen oder auszuschlagen. Gespannte Stücke können ohne Vorwarnung herabstürzen und treffen, wer darunter steht. Das gilt auch, wenn nur noch wenige Kanten sichtbar sind. Die Entfernung dieser Teile braucht passende Ausrüstung und einen sicheren Standplatz, den Laien in der Regel nicht haben.
Provisorisches Abdecken mit Folie, Pappe oder Brettern ist weder von außen noch von innen eine Aufgabe für Bewohner. Das übernimmt die Glaserei, die mit geeignetem Zugang arbeitet. Der Schaden wird vor Ort beurteilt, und Sie bleiben außerhalb der Reichweite von Glasresten.
Wie die Glaserei in der Höhe vorgeht
Je nach Fenster und Gebäude wählt die Glaserei einen Zugang von innen oder von außen. Zuerst werden lose Reste aus dem Rahmen gelöst, danach wird die Öffnung mit einer Platte provisorisch verschlossen. Wie das aussieht und welche Materialien infrage kommen, beschreibt die Leistungsseite zur Notverglasung. Anschließend nimmt der Betrieb das Aufmaß für die endgültige Scheibe.
Bei hohen oder schwer erreichbaren Fenstern kann ein Gerüst oder Hubsteiger notwendig sein. Das bespricht der Partnerbetrieb direkt mit Ihnen, ebenso den Termin. Wir vermitteln den Kontakt, alles Weitere läuft zwischen Ihnen und der Glaserei. Für den Anruf helfen Fotos und eine kurze Beschreibung mit Etage, Fenstergröße, Zustand des Rahmens und Art des Glases.
Weist die Scheibe Besonderheiten auf, etwa Sicherheitsglas oder eine Dreifachverglasung, erwähnen Sie das beim Anruf. Greifen Sie nicht mit eigenem Werkzeug ein und lassen Sie dem Betrieb Raum zum Prüfen. Vor dem Einbau kontrolliert die Glaserei, ob der Rahmen noch trägt. Erst dann wird die endgültige Scheibe bestellt und eingesetzt.
Beim Bruch im oberen Stockwerk
Gehweg, Hof oder Balkon unter dem Fenster absperren und freihalten.
Nicht auf Stühle oder andere Erhöhungen steigen.
Raumtür schließen und Heizkörper im Zimmer herunterdrehen.
Lose Bodensplitter kehren, alles andere unberührt lassen.
Schaden vom Boden aus fotografieren und die Glaserei rufen.
Antworten auf häufige Fragen
Kann ich das Fenster von innen provisorisch abdecken?
Besser nicht. Wer dafür an die Bruchstelle greift oder sich zum Fenster streckt, riskiert Schnitte und einen Sturz. Stehen Sie nie auf Möbeln oder Fensterbank und drücken Sie nicht gegen Glasreste. Schließen Sie stattdessen die Tür des Raums und drehen Sie die Heizkörper herunter. Den Verschluss setzt die Glaserei.
Was gilt für Passanten unter dem Fenster?
Sperren Sie zuerst den betroffenen Bereich sichtbar ab und halten Sie Menschen fern. Besteht eine akute Gefahr, etwa weil große Stücke hängen, wählen Sie den Notruf. Schildern Sie der Glaserei beim Anruf, auf welcher Seite und in welcher Höhe die Scheibe sitzt.
Was ist, wenn die Scheibe noch im Rahmen hängt, aber stark gesprungen ist?
Halten Sie Abstand, öffnen Sie das Fenster nicht und rütteln Sie nicht daran. Ein Sturz der Scheibe nach innen oder außen ist möglich. Sperren Sie den Bereich darunter und davor ab, schließen Sie die Tür des Raums und rufen Sie an.