Glasbruch, Scheibe eingeschlagen, Einbruchschaden? 01579 2842369

Rhein, Niederrhein und westliches Ruhrgebiet

Glas-Notdienst am Rhein und Niederrhein

Vom Düsseldorfer Rheinufer über den Niederrhein bis zu den Städten an der Ruhr: Wenn eine Scheibe gebrochen ist, rufen Sie an und schildern den Schaden. Mit einer selbstständigen Glaserei aus der Region stimmen Sie dann Öffnung, Aufmaß und neue Scheibe ab.

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Fenster mit Glasbruch, mit Warnband abgesperrt: Bezirk DüsseldorfBezirk Düsseldorf

Die Städte im Bezirk Düsseldorf

Passt das zu Ihrem Schaden? Anrufen.01579 2842369

Glasbruch am Rhein und am Niederrhein

Der Regierungsbezirk Düsseldorf reicht vom Rhein über den Niederrhein bis in das westliche Ruhrgebiet und an den Rand des Bergischen Landes. Großstädte stehen neben Kleinstädten mit Marktplätzen und Fußgängerzonen. Ist dort eine Scheibe zerbrochen, ruft man an und schildert den Schaden.

Zwei Glaser tragen eine neue Scheibe mit Saughebern zum Fensterrahmen

Wie die Vermittlung beginnt

  1. Am Anfang steht der Anruf. Sie schildern, was passiert ist: welche Scheibe betroffen ist, wie groß die Öffnung wirkt, ob Glas in der Höhe hängt oder jemand verletzt wurde. Aus diesen Angaben ergibt sich, welche Glaserei passt. Die Absprachen zur Absicherung und zum Termin für die neue Scheibe treffen Sie mit dem Betrieb selbst.

  2. Die Arbeit gliedert sich in drei Stufen. Zuerst wird die Öffnung provisorisch geschlossen, damit Wind und Regen nicht ungehindert ins Innere gelangen. Im zweiten Schritt misst die Glaserei die Öffnung aus, weil jede Scheibe eine Einzelanfertigung ist. Zuletzt folgt der Einbau der endgültigen Scheibe. Die einzelnen Stufen erklärt der Ablauf im Zusammenhang.

  3. Zu vielen Städten des Bezirks gibt es eigene Seiten mit Hinweisen zum Ort, etwa zu Düsseldorf, Essen oder Krefeld. Auch Orte am Niederrhein wie Kevelaer oder Kempen haben eine. Welche Seite Sie öffnen, ändert nichts an der Rufnummer.

Was Sie vor dem Termin mit der Glaserei tun können

  • Zuerst gilt es, den Bereich um die Bruchstelle abzusperren. Kinder und Tiere gehören aus dem Raum, und an den Füßen sind feste Schuhe Pflicht. Fassen Sie Bruchkanten nicht an, und lassen Sie Glasreste im Rahmen stehen, auch wenn sie locker wirken. Wer Glasreste herauszieht oder ausschlägt, verletzt sich leicht. Das übernimmt die Glaserei mit Schutzausrüstung.

  • Splitter, die lose auf dem Boden liegen, sammeln Sie mit Handfeger und Schaufel in einem Karton oder Eimer. Robuste Handschuhe schützen die Hände dabei. Schließen Sie danach die Tür zum Raum, damit niemand barfuß hineingeht, und regeln Sie die Heizung im Raum herunter. Mehr zu diesen Handgriffen finden Sie im Ratgeber Glassplitter aufsammeln.

  • Machen Sie von mehreren Seiten Aufnahmen des Schadens und halten Sie fest, was betroffen ist. Informieren Sie Ihre Versicherung über den Vorfall. Wurde eingebrochen, wählen Sie zuerst die 110; danach bleibt alles am Platz, bis die Spurensuche abgeschlossen ist. Erst danach folgt die Sicherung der Öffnung. Die Glaserei kann dann an der unberührten Stelle arbeiten.

Sichern, Aufmaß, neue Scheibe

  1. Sichern

    Splitter weg, Öffnung zu.

  2. Platte

    Öffnung vorläufig mit Platte schließen.

  3. Aufmaß

    Rahmen messen, Glas bestimmen.

  4. Neue Scheibe

    Einbau der passenden Scheibe.

Ablauf der Vermittlung im Einzelnen

Antworten auf häufige Fragen

  1. Wer führt die Arbeiten im Bezirk Düsseldorf aus?

    Die Arbeiten führt eine selbstständige Glaserei aus der Region aus, zu der der Anruf den Kontakt herstellt. Welcher Betrieb zu Ihrem Fall passt, richtet sich nach Art und Größe des Schadens. Mit dem Betrieb besprechen Sie, wie die Öffnung gesichert wird und wann die endgültige Scheibe eingebaut wird.

  2. Was gehört in die Schilderung am Telefon?

    Nennen Sie die betroffene Scheibe, etwa Fenster, Terrassentür oder Schaufenster, und beschreiben Sie, wie groß die Öffnung ist. Wichtig ist auch, ob Glas noch im Rahmen hängt, ob jemand verletzt wurde und ob ein Einbruch vorliegt. Diese Angaben helfen der Glaserei bei der Vorbereitung und bei der Wahl des vorläufigen Verschlusses.

  3. Wie wird eine große Öffnung vorläufig verschlossen?

    Bei großen Öffnungen kommt häufig eine Verbretterung mit Holz- oder OSB-Platten in Betracht, bei kleineren eine durchsichtige Kunststoff- oder Sicherheitsplatte. Die Glaserei wählt nach Größe, Lage und Rahmen aus. Näheres zu dieser Leistung steht unter Verbretterung. Sie schützt die Öffnung, solange die neue Scheibe in Arbeit ist.

  4. Was gilt bei zerbrochenem Glas über dem Gehweg?

    Wenn Glas über einem Gehweg oder Eingang hängt, bleibt der Bereich darunter frei. Stellen Sie nichts ab und lassen Sie niemanden darunter durchgehen. Bleiben Sie selbst mit festem Stand am Boden und prüfen Sie nichts in der Höhe. Die Glaserei sichert die Stelle, sobald sie den Fall kennt.

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