Glastür im Treppenhaus beschädigt
Eine Glastür im Treppenhaus wird täglich von vielen Menschen genutzt, deshalb zählt jeder Handgriff nach einem Bruch. Dazu gehören das Sichern des Durchgangs, die Fotos vom Schaden und die Fragen, die der vermittelte Glaser stellen wird. Reparaturen an Rahmen und Schließmechanik bleiben beim Fachbetrieb.
Durchgang freihalten und Hinweis anbringen
Ein Treppenhaus ist Fluchtweg und Alltagsweg zugleich, daher ist das Wichtigste, dass niemand durch beschädigtes Glas läuft. Hängen Sie sofort einen gut sichtbaren Zettel an beide Seiten der Tür und schirmen Sie die Tür, soweit machbar, mit einem Möbelstück oder einem Band ab. Menschen mit Einkäufen oder Kinderwagen übersehen Warnungen sonst schnell.
Ist die Tür nur gesprungen und noch geschlossen, drücken Sie nicht dagegen und lassen sie am besten zu. Ein Sprung kann sich bei Zugluft oder durch das Zuschlagen weiter ausdehnen. Fotografieren Sie das Rissende aus Abstand, dann lässt sich später erkennen, ob er wächst.
Ist die Scheibe herausgefallen oder aufgebrochen, bleiben Splitter oft im ganzen Flur liegen. Kehren Sie freie Teile vom Boden zusammen und legen Sie sie in einen Karton. Feste Schuhe und robuste Handschuhe sind Pflicht, Reste im Rahmen fassen Sie nicht an.
Schaden dokumentieren und Beteiligte informieren
Fotografieren Sie die Tür von beiden Seiten, dazu Nahaufnahmen des Bruchs und des Glasrands im Rahmen.
Ein Foto vom Türblatt als Ganzes und eines vom Türschild oder der Hausnummer zeigt später eindeutig, welcher Eingang gemeint ist. Das erleichtert jedes Gespräch mit Glaser und Versicherung.
Sagen Sie anderen im Haus Bescheid, die die Tür nutzen. Wer im Haus die Versicherung informiert, besprechen die Beteiligten untereinander. Wichtig ist nur, dass Fotos und eine kurze Liste des Schadens vorliegen, bevor größere Teile entsorgt werden. Heben Sie auch kleine Bruchstücke als Beleg auf, bis die Sache geklärt ist, und bewahren Sie sie in einem Karton auf.
Scheibe offen? Rufen Sie an.01579 2842369
Was der Glaser vor Ort klärt
Mit Ihrem Anruf vermitteln wir eine Glaserei aus der Region. Das Weitere besprechen Sie direkt mit ihr. Beschreiben Sie Art und Größe der Tür, ob sie einen Rahmen aus Metall oder Holz hat und ob die Scheibe eine Folie oder ein Muster zeigt. Mit diesen Angaben kann der Betrieb besser einschätzen, welche Platte als Provisorium nötig ist.
Vor Ort sichert der Glaser zunächst die Öffnung, zum Beispiel mit einer Kunststoff- oder Sicherheitsplatte, und misst anschließend aus, welche Scheibe in den Rahmen passt. Bei Glastüren im Treppenhaus kommt oft Einscheibensicherheitsglas oder Verbundsicherheitsglas zum Einsatz. Was verbaut wird, entscheidet sich anhand von Rahmen und Einbausituation.
Auch Beschläge, Türschließer und Dichtungen schaut sich der Glaser an. Sitzt das Türblatt schief oder klemmt es, kann das Teil des Schadens sein. Zur Einordnung der Glasarten helfen Einscheiben-Sicherheitsglas (ESG) und Verbundsicherheitsglas (VSG), damit Sie die Fachbegriffe im Gespräch einordnen.
Auf Dauer vorbeugen
Sitzt die neue Scheibe, lohnt ein Blick auf die Ursache. Wurde die Tür regelmäßig zu hart geschlossen, kann ein neu eingestellter Türschließer helfen; der Glaser spricht das an, wenn es ihm auffällt. Klebefolien mit Streifen oder Markierungen in Augenhöhe machen Glas für Kinder und Eilige deutlicher sichtbar.
Prüfen Sie außerdem, ob in Treppenhäusern Ornamentglas oder Drahtglas verbaut ist. Beide Arten sehen ähnlich aus, reagieren aber unterschiedlich auf Schläge und Wärme. Mehr dazu steht in Ornamentglas und Drahtglas und hilft bei der Frage, welche Scheibe künftig eingesetzt werden soll.
Für Notfälle am Eingang lohnt es sich, Maße, Foto und Telefonnummer des Hausbetreuers an einem festen Ort bereitzulegen. Wer beim nächsten Bruch gleich Bescheid weiß, verliert keine Zeit mit Suchen. Eine zusätzliche Hilfe ist die Übersicht zu Schaufenster und Gewerbe, die auch Glastüren einschließt.
Das prüfen Sie am Eingang
Hinweiszettel an beiden Seiten der Tür aufhängen, Durchgang absperren.
Das Rissende aus Abstand fotografieren und das Datum notieren.
Tür als Ganzes, Bruch und Hausnummer fotografieren.
Nach einem Einbruchsversuch 110 anrufen, nichts am Tatort verändern.
Maße, Rahmenart und Glasbild für den Anruf notieren.
Antworten auf häufige Fragen
Darf die Tür bis zum Termin offen stehen?
Ein offener Durchgang mit Glasresten im Rahmen ist riskant. Besser bleibt die Tür geschlossen oder abgesperrt, bis der Glaser die Öffnung provisorisch verschlossen hat. Sorgen Sie dafür, dass ein gut sichtbarer Hinweis hängt und niemand das Türblatt mit Schwung bewegt.
Reicht es, nur die Scheibe zu tauschen?
Das beurteilt der Glaser am Objekt. Ist der Rahmen verzogen oder der Beschlag beschädigt, reicht eine neue Scheibe allein nicht aus. Schildern Sie am Telefon, ob die Tür noch richtig schließt, dann kann der Betrieb besser vorbereiten, was beim Termin gebraucht wird.
Welche Fotos helfen dem Glaser am meisten?
Am besten eine Gesamtaufnahme der Tür, ein Foto des Bruchs aus kurzer Entfernung und eines der Ecken, in denen die Scheibe im Rahmen sitzt. Ein Maßband neben der Scheibe auf dem Foto zeigt die Größe. Lassen Sie keine Splitter vom Rahmen abfallen, um ein besseres Bild zu bekommen.