Erste Minuten nach dem Glasbruch
Glasbruch nach Sturm oder Hagel
Windböen schleudern Äste und Gegenstände gegen Scheiben, Hagel schlägt Dachfenster und Wintergärten durch. Nach einem Unwetter ist oft mehr beschädigt als eine einzelne Scheibe. Zu den ersten Schritten gehören Räume absperren, Wasser eindämmen und den Schaden festhalten; alles, was Höhe oder Glasreste im Rahmen betrifft, bleibt bei der Glaserei.
Erst Lage prüfen, dann handeln
Gehen Sie erst nach draußen, wenn der Wind nachgelassen hat. Herabfallende Äste, Ziegel oder lose Gegenstände gefährden alle, die unter Dächern und Bäumen stehen. Beobachten Sie die Schäden zunächst aus dem Haus. Betreten Sie keine Bereiche, in denen Glas über Ihnen hängen könnte, etwa unter Dachflächenfenstern oder an Wintergärten.
Gehen Sie durch die Räume und notieren Sie, welche Fenster, Türen und Glasflächen betroffen sind. Oft sind mehrere Scheiben gesprungen, auch solche, die auf den ersten Blick heil wirken. Achten Sie auf feine Risse an Ecken und Rändern, die später weiterwachsen. Je vollständiger die Liste, desto besser lassen sich Reihenfolge und Aufwand planen.
Sind Personen verletzt oder droht Gefahr durch lose Bauteile, wählen Sie den Notruf 112. Ist niemand in Gefahr, gehen Sie die Räume und Scheiben nacheinander an. Bleiben Sie ruhig und gehen Sie Schritt für Schritt vor, statt alles gleichzeitig zu versuchen.
Räume absperren und Wetter begrenzen
Schließen Sie die Tür zu jedem Raum mit zerbrochener Scheibe, damit Zugluft keine Splitter bewegt und niemand versehentlich hineingeht. Drehen Sie die Heizkörper im betroffenen Zimmer herunter und ziehen Sie Vorhänge zur Seite. Ist ein Rollladen unbeschädigt und lässt sich leicht bewegen, kann er herabgelassen werden. Üben Sie nie Gewalt aus.
Dringt Regen oder Hagelwasser durch ein Fenster in der Wand ein, legen Sie Tücher oder Handtücher am Boden aus und stellen Behälter bereit. Räumen Sie Möbel, Teppiche und Elektrogeräte von der Öffnung weg, sofern darüber kein Glas hängt. Bei Wasser an Steckdosen, Leuchten oder Verteilern bleiben Sie dem Bereich fern und holen eine Elektrofachkraft. Fassen Sie keine nassen Geräte an.
Liegt Glas im Garten, auf der Terrasse oder dem Gehweg, sperren Sie die Fläche sichtbar ab. Kinder und Tiere gehören nicht in den Bereich. Hagelkörner und Glas vermischen sich, und Splitter sind im nassen Gras kaum zu erkennen. Wie Sie Reste am Boden aufnehmen, steht im Beitrag zum Aufsammeln von Glassplittern.
Glaserei aus der Region gesucht? Anrufen.01579 2842369
Dachfenster, Wintergarten und große Flächen
Besonders anfällig sind Flächen, die dem Himmel zugewandt sind. Hagel trifft Dachfenster, Lichtkuppeln, Glasdächer und Wintergärten mit voller Wucht. Hier kann Glas nach innen fallen oder lose im Rahmen hängen. Unter diesen Flächen bleibt der Raum unbetreten, und dort wird nichts abgestellt oder entfernt. Wasser und Scherben nimmt die Glaserei ab. Mehr dazu liefert der Beitrag zu Wintergarten und Glasdach nach Schaden.
Ob eine Scheibe aus Einscheiben-Sicherheitsglas oder Verbundsicherheitsglas besteht, erkennt man am Bruchbild: Krümel deuten auf ESG, eine Folie, die die Stücke zusammenhält, auf VSG. Beides ist nach dem Aufprall instabil. Rütteln Sie nicht daran und lehnen Sie nichts dagegen. Der Beitrag zu Einscheiben-Sicherheitsglas erklärt, warum es in Krümel zerfällt.
Schaden festhalten und Glaserei einbinden
Bereiten Sie den Anruf vor: Nennen Sie Art der Scheiben, Anzahl der betroffenen Fenster, Größe und Zustand. Fotos von außen und innen, aufgenommen aus sicherem Abstand, sind dabei hilfreich.
Fotografieren und listen Sie alle Schäden auf, auch an Möbeln, Böden und Gegenständen. Informieren Sie anschließend Ihre Versicherung. Werfen Sie nichts weg, was zur Beurteilung gebraucht wird. Eine Anleitung zum sauberen Dokumentieren bietet der Beitrag zum Fotografieren und Auflisten.
Die Glaserei verschließt Öffnungen provisorisch, auch mehrere nacheinander, und misst die neuen Scheiben auf. Wir vermitteln einen selbstständigen Partnerbetrieb aus der Region, alles Weitere stimmen Sie direkt mit ihm ab. Beschreiben Sie am Telefon die Lage und nennen Sie die Stellen mit losem Glas. Dann lässt sich entscheiden, was zuerst gesichert wird.
Nach Sturm und Hagel
Erst nach nachlassendem Wind nach draußen und nicht unter Glas stehen.
Räume mit Bruch schließen, Heizkörper herunterdrehen, Wasser eindämmen.
Glas in Dach und Wintergarten nicht betreten und Bereich darunter freihalten.
Alle Schäden von innen und außen fotografieren und auflisten.
Versicherung informieren und die Glaserei mit klaren Angaben rufen.
Antworten auf häufige Fragen
Wie halte ich Hagelschäden an Scheiben fest?
Halten Sie die Schäden möglichst früh fest, solange Spuren sichtbar sind. Fotos mit Gegenständen als Größenvergleich helfen. Ihre Versicherung sollten Sie informieren, bevor Sie größere Veränderungen vornehmen. Alles Weitere klären Sie direkt dort.
Was tun, wenn Regen durch ein zerbrochenes Dachfenster tropft?
Gehen Sie nicht in den Raum unter dem Dachfenster und lagern Sie dort nichts ein. Das Auffangen des Wassers und das Entfernen der Scherben übernimmt die Glaserei. Läuft Wasser zu Steckdosen oder Leuchten, meiden Sie diese Stellen und rufen eine Elektrofachkraft. Das Dachfenster selbst bleibt Sache des Fachbetriebs.
Warum sind nach einem Unwetter mehrere Scheiben betroffen?
Wind, Äste und Hagel treffen oft eine ganze Fassadenseite. Manche Scheiben bekommen nur feine Haarrisse, die erst später wachsen. Prüfen Sie daher alle Flächen, auch jene auf der Wetterseite, und nennen Sie sie der Glaserei beim Anruf.